Особенности КАСКО: что важно знать
Современный российский рынок отличается обилием страховых компаний. Доверять можно далеко не каждой, и уж тем более не все фирмы предложат условия автострахования КАСКО, подходящие именно вам. Самостоятельно требовать у страховщика, чтобы договор был переписан «под вас», столь же бессмысленно, как просить продавца в магазине пришить к понравившемуся халатику перламутровые пуговицы.
В принципе, вопрос надежности по КАСКО компании-страховщика не встает до тех пор, пока не наступает страховой случай. Но когда какая-то неприятность все-таки происходит, вот тут-то выбранная страховая фирма и показывает себя во всей красе, снимая с клиента заботливо надетые на него когда-то розовые очки. Очень часто действительность не радует и владелец автомобиля приходит к выводу, что выплату по автострахованию КАСКО он получит только после долгих препирательств с фирмой, а может и не увидит денег вовсе. Не платят по ОСАГО не менее часто, так что эту проблему смело можно считать массовой.
Сложные финансовые условия, в которых сегодня оказалась мировая экономика, отнюдь не добавляют оптимизма, так как любая страхования компания в этот период будет стремиться сократить расходную часть. А для фирм недобросовестных и непрофессиональных, число которых, к сожалению, довольно велико, самый легкий пусть сделать это – сэкономить за счет своих клиентов, в том числе на страховании КАСКО, резко сокращая объемы выплат. Частые отказы по предвиденным в договоре причинам или и вовсе необоснованным, волокита с начислением и переводом средств в пользу клиента – все это ежедневная практика, особенно в тех случаях, когда страховая компания для оформления КАСКО была выбрана необдуманно, поспешно, а главное самостоятельно. Удивляться потом тому, что страховая не платит по каско, уж точно глупо.
Во всем мире существование страховых брокеров позволило поднять уровень рынка страхования до такого состояния, при котором интересы потребителя всегда имеют первостепенное значение. Безусловно, нельзя сказать, что только посредники сыграли здесь определяющую роль, но того факта, что их влияние велико и очевидно, отрицать нельзя. Почему? Да просто потому, что их существование и доходы, как и в нашем случае, обусловлены степенью удовлетворенности клиентов, а не наоборот. Приобретать полис КАСКО на Западе предпочитают именно через брокеров. Выступая посредником, агент не берет на себя обязательства продвигать интересы какой-либо определенной компании. Он никогда не посоветует заключить невыгодный для автовладельца договор АВТОКАСКО, так как в итоге клиент больше не будет ему доверять.